法律服務與律師行
買家搜尋的是處境與程序，很少直接搜尋「律師行」。
- 搜尋意圖
- 查詢幾乎都由具體處境觸發：離婚程序、工傷索償、遺產承辦、買賣物業的律師費。搜尋者想知道的是程序如何進行、需時多久、要準備哪些文件，而品牌型或「律師行推薦」一類查詢只佔很小比例。語言分佈亦明顯：公司與商業事務的查詢傾向英文，個人與家事範疇則以中文為主，同一間律師行的兩類頁面因此不能共用一套關鍵字。查詢時間亦偏離辦公時間 —— 對處於糾紛中的人而言，網站往往是下班之後唯一仍然在場的接觸點。
- 內容架構
- 只按業務範疇分頁並不足夠，需要再細分至事項層級：物業轉讓、遺產承辦、離婚、僱傭糾紛、公司成立各自成頁。每個事項頁之下，最常被搜尋的並非服務描述，而是程序說明 —— 步驟、時間表、所需文件清單。收費結構亦值得獨立成頁：哪些項目屬固定費用、哪些按時計算、代墊支出（例如印花稅、查冊費）如何處理。律師個人頁面則需列出取錄年份、可處理的司法管轄區與服務語言。
- 信任建立
- 這個界別的信任來自可核實的執業資料：取錄年份、事務所註冊資料、所屬專業組織、服務語言，以及程序說明本身的準確度 —— 一段寫錯步驟的說明，比沒有內容更傷。個別案件的結果不應寫成賣點。香港律師的業務推廣受香港律師會的專業守則規範；我們不聲稱掌握這些規則的細節，凡涉及專業資格與推廣措辭的頁面，均由客戶或其合規負責人在發布前確認。
- 查詢路徑
- 這裡的下一步不是購買，而是預約首次諮詢，並且發生在利益衝突檢查之前。訪客在按下發送前通常想確認兩件事：首次諮詢是否收費，以及需要帶同什麼資料。表格必須按事項分流 —— 家事查詢落入商業組，回覆速度與內容都會走樣。同時要保留即時聯絡方式：處境急切的訪客傾向致電或 WhatsApp，而不是填寫長表格。